Políticas de privacidad

Introducción

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. esta politica describe como recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Información que recopilamos

  • Datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
  • Información de pago: datos de tarjetas de crédito/débito, detalles de transacciones.
  • Datos de navegación: direcciones IP, cookies, historial de navegación en nuestro sitio web.

Cookies

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Política de Atención al Cliente

Horarios de Atención

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 am 18:00 pm

Canales de Comunicación

Puede contactarnos a través de correo electrónico, teléfono o chat en vivo en nuestro sitio web.

Tiempo de Respuesta

Nos esforzamos por responder todas las consultas dentro de 24 horas hábiles.

Política de Programas de Lealtad y Promociones

Inscripción en el programa

Los clientes pueden inscribirse en nuestro programa de lealtad a través de nuestro sitio web o en la tienda física.

Acumulación de Puntos

Los puntos se acumulan por cada compra realizada.

Detalles específicos sobre la acumulación y el uso de puntos se proporcionan al inscribirse.

Uso de Promociones

Las promociones están sujetas a términos y condiciones específicos.

Solo se puede aplicar una promoción por perdido, salvo que se indique lo contrario.

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